消费者优购网下单后被骗

2019-09-22 05:44:33 来源: 汕头信息港

消费者优购下单后被骗

新文化讯( 吴丽娟) 5月1日下午,长春市曲同学在优购上下单购物,共下单两次购买了四件商品。晚上7点多他接到诈骗,“对方清清楚楚地说出了我的姓名、、订单信息,就连衣服的款式和型号都说得很明白。通知我说订单的快递发错了,要给我办理退款,我就相信了对方。可随后对方给了我一个号码,号码里有一个链接,点击进入之后就是优购的登录界面,对方要求我填写付款的验证码,这时我是犹豫的。可对方一直在催促,我就按对方的要求去做了。”放下的几分钟之后曲同学察觉有些不对劲,可再给对方拨打就是占线,是关机。紧接着他查询自己的支付宝,当中789元余额已经被转走。“我被骗的数额还算少的,因为付款用的支付宝,当中的余额不多。有人用银行卡和信用卡付款,被骗将近1万元。”  昨日新文化加入优购维权群了解到,曲同学的被骗案例并非个案,全国各地有98位消费者加入该群,都是在“五一”期间在优购购物之后被骗。其中,多一位消费者被骗2.4万元,被骗数额少的也有数百元。消费者质疑优购站将用户信息泄露。

新文化讯( 吴丽娟) 5月1日下午,长春市曲同学在优购上下单购物,共下单两次购买了四件商品。晚上7点多他接到诈骗,“对方清清楚楚地说出了我的姓名、、订单信息,就连衣服的款式和型号都说得很明白。通知我说订单的快递发错了,要给我办理退款,我就相信了对方。可随后对方给了我一个号码,号码里有一个链接,点击进入之后就是优购的登录界面,对方要求我填写付款的验证码,这时我是犹豫的。可对方一直在催促,我就按对方的要求去做了。”放下的几分钟之后曲同学察觉有些不对劲,可再给对方拨打就是占线,是关机。紧接着他查询自己的支付宝,当中789元余额已经被转走。“我被骗的数额还算少的,因为付款用的支付宝,当中的余额不多。有人用银行卡和信用卡付款,被骗将近1万元。”

拨打客服核实,对方表示,确有用户反应收到诈骗,但经过核查站服务器和用户信息安全,建议用户提高警惕。客服称,“可能是用户安装了一些不安全的插件,或者是其他站的用户名和密码泄露,骗子利用这些在优购试登录,登录成功后就获取到了用户的订单。工作人员建议被骗消费者尽快报警,站将配合警方调查,帮助消费者追回损失。”

5月4日,优购官方微博发布信息:“近期不少用户反映有骗子冒充优购客服进行诈骗,我们不会以任何丢单、缺货、系统异常等名义获取顾客的银行账号信息、私人、邮箱等;如果已经确定是诈骗,顾客可以反馈给反诈骗投诉;如果已经上当受骗,请顾客报警处理,我司会积极配合警方协助处理。”

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